もしもサロンでトラブル(事故)が起きてしまったら

あなたが行こうとしている
そのエステサロン。
トラブル(事故)対応はしてくれますか？

エステ保険はエステサロンが入る保険の事です。

よく、エステ保険に加入しているから安心！
と書いてありますが、エステ保険ってなあに？
という質問が多かったので紹介します(^^)

エステ保険とは

理美容・エステ総合賠償責任保険といいます。この保険はサロンが入る保険なので一般的にはあまり知られていません。しかし、サロンのサイトに『エステ保険加入』という文言を見たことありませんか？

エステ保険は、店舗の管理不十分により第三者に損害を与えてしまった場合などに保証をしてくれる保険です。サロン以外にも、美容院、整体院も対応しています。
中にはドクターサポートと言ってクリニックと提携した保険もあります。
 

補償内容

※契約内容によって対象になるリスクが異なります。

事業施設、業務遂行によるリスク

例）お客様が電気コードに足を引っ掛けて転倒し、骨折をしてしまった
 

理美容、エステ業務(施術行為)

例）髪の毛のカット中に誤ってお客様の耳をきってしまい、病院で治療をうけた
※保険会社によって対象となる施術が異なります
 

受託自動車に関するリスク

例）駐車場でお客様の車を移動するときにぶつけてしまった
 

店舗で直接販売した、提供した商品

例）店舗で販売した化粧品が原因でお客様が肌荒れを起こし、病院で治療を受けた
 

名誉棄損など人格侵害

例）従業員が公衆の面前でお客様の悪口を言ってしまい、名誉棄損で訴えられた

このようにエステ保険(賠償責任保険)に入っているサロンは万が一トラブルが起きてしまった時の為の対処法をしっかり考えているといってもよいでしょう。
何もないことにこしたことはありませんが、起こりうるトラブルを想定している証拠ですもんね。エステ選びの基準とまではいかないですが、ウェブサイトやフリーペーパーに記載されている場合もあります。何処にも記載されていない場合は無料カウンセリングなどで、トラブルが起きた場合にどんな対処をしてくれるのか確認しておきましょう♪万が一被害にあって、何も対処してくれない！というトラブルを防げます。

次回はシーン別のエステについて紹介したいと思っています！
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